Planeación estratégica
Se contempla una revisión de la estrategia de negocios, así como su institucionalización
Aplicamos un diagnóstico breve de los procesos de negocio:
- Análisis de la operación financiera.
- Análisis de la operación comercial y benchmarking.
- Análisis general de procesos de negocio.
- Evaluación general de riesgos empresariales.
Entregables:
- Plan de mejora del rumbo empresarial.
- Plan sobre la arquitectura empresarial.
- Plan de alineación estratégica empresarial y procesos de negocio.
- Articulación de los sistemas de gestión y procesos.
Arquitectura empresarial
Se desarrolla todo el modelo de gestión empresarial, para la formalización de sus procesos de negocio
Realizamos un diagnóstico ampliado (estrategia de gestión + liderazgo + colaboradores)
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Filosofía organizacional:
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Razón de existencia y visión del negocio.
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Revisión del plan de negocios y proyección a futuro.
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Desarrollo de entrevistas al personal en sus diferentes niveles de la organización.
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Recomendaciones en cuanto al factor humano en la organización.
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Diagnóstico y recomendaciones sobre componentes de Responsabilidad Social Empresarial.
Trabajamos conjuntamente en la reingeniería organizacional y operativa.
- Reorganización estructural:
- Organigrama.
- Definición de perfiles y descripciones de puestos.
- Análisis de plan de carrera y crecimiento en la organización.
- Análisis esquema de compensaciones.
- Cultura organizacional.
- Procesos:
- Determinación de los flujos operativos y rutas críticas.
- Manuales de operación (procesos) y políticas | Sistematización, mediante metodología BPM.
- Establecimiento de KPIs y Balance Scorecard para la organización.
- Análisis de ERPs en conjunto con asesor externo (optativo).
- Asistencia en implementación de ERP elegido (optativo).
- Acompañamiento para certificación bajo la norma ISO-9001 (optativo).
Entregable: Manual de un sistema de gestión de la calidad.
- Manual de políticas.
- Manual de procesos.
- Manual de riesgos.
- Manual de mejora continua.